Müşteri bilgilerinin güvenliği
Müşteri bilgilerinin güvenliği, ajansımız için en yüksek önceliklerden biridir. Tüm müşteri bilgileri, sadece gerekli olduğu durumlarda kullanılır ve hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Bilgi toplama
Müşteri bilgileri, yalnızca müşterinin izni alınarak toplanır ve sadece hizmetlerimizi sunmak için gereklidir. Toplanan bilgiler, müşterilerimizin adı, e-posta adresi, telefon numarası, iş yeri bilgileri ve fatura bilgileri gibi bilgileri içerebilir.
Bilgi kullanımı
Toplanan müşteri bilgileri, müşterinin onayı olmadan herhangi bir amaçla kullanılmaz. Bilgiler sadece müşteriye hizmet sunmak için kullanılır ve ajansımız tarafından sunulan hizmetlerle ilgili olan kişilerin erişimine açılır.
Bilgi paylaşımı
Müşteri bilgileri, müşterinin izni olmadan hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, ajansımızın hizmetlerini yerine getirmek için bazı durumlarda müşteri bilgileri, alt yüklenicilerimiz ve iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
Güvenlik
Müşteri bilgilerinin güvenliği, ajansımız için en yüksek önceliklerden biridir. Müşteri bilgileri, güvenli bir şekilde saklanır ve yetkisiz erişimden korunur.
Bilgi Güvenliği Yönetimi
Müşteri bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bilgi güvenliği yönetim sistemimiz müşteri bilgilerini güvence altına almak için tasarlanmıştır. İş süreçlerimiz ve müşteri bilgilerinin toplanması, işlenmesi ve saklanması sürecinde, veri koruma kurallarına tam uyum sağlamakta ve ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket etmekteyiz.
Çalışanların Sorumlulukları
Tüm çalışanlarımız, gizlilik politikamızın uygulanmasından sorumludur. Herhangi bir müşteri bilgisinin gizliliği ihlal edildiği takdirde, soruşturma yapılacak ve sorumlular hakkında gerekli işlemler yapılacaktır.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamız zaman zaman değişebilir. Gizlilik politikamızda yapılacak herhangi bir değişiklik, ajansımızın web sitesinde yayınlanacak ve müşterilerimize bildirilecektir. Bu değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce müşterilerimize bildirilecektir.